Widerrufsrecht

8. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, erlischt das Widerrufsrecht jedoch, sobald mit der Vertragserfüllung begonnen wurde, sofern der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. 

Der Kunde wird im Rahmen des Bestellvorgangs entsprechend informiert und um die erforderliche Zustimmung und Bestätigung gebeten.

Nach Erlöschen des Widerrufsrechts besteht kein Anspruch auf Widerruf allein deshalb, weil der digitale Inhalt bereits heruntergeladen oder bereitgestellt wurde.

9. Stornierung und Rückgabe

Da es sich ausschließlich um digitale Produkte handelt, ist eine Rückgabe im klassischen Sinne ausgeschlossen.

Nach Beginn der Bereitstellung und wirksamem Erlöschen des gesetzlichen Widerrufsrechts besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Stornierung oder Rückerstattung.

Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei mangelhaften digitalen Produkten, bleiben hiervon unberührt.